Une démarche qui s’adresse à toutes les coopératives d’hlm qui souhaitent travailler sur leurs pratiques et leur modèle coopératif
Officiellement lancée le 31 mai 2022 lors de la 3eme Convention des personnels, Quali’Coop est une démarche qualité qui permet aux coopératives d’Hlm de donner une réalité concrète à notre Raison d’être en s’engageant dans une dynamique de réflexion et d’amélioration de leurs pratiques.
Pourquoi Quali’Coop ?
L’élaboration de cette nouvelle démarche répond à la volonté de la Fédération d’encourager et d’accompagner les coopératives d’hlm dans le développement de leur vie coopérative, à travers une réflexion approfondie sur l’incarnation de leur raison d’être et le sens de leurs pratiques
Un certain nombre de coop ont déjà engagé ce type de réflexion. Quali’Coop apporte un cadre facilitant ce travail, en plaçant les parties prenantes et coopérateurs au cœur du projet et en créant une dynamique collective de partage entre coopératives d’hlm pour les aider à avancer.
Ce nouvel outil doit également permettre à la Fédération de mieux connaître la diversité et la richesse des pratiques des coopératives d’Hlm et ainsi de pouvoir à la fois les conseiller et les mettre en visibilité grâce à des actions fortes de communication.
A qui s’adresse Quali’Coop ?
Toutes les coopératives d’hlm adhérentes à la Fédération peuvent se lancer dans la démarche ! Il suffit d’envoyer un mail à qualicoop@hlm.coop pour demander votre kit Quali’Coop qui contient les documents d’explication et les éléments du dossier à compléter.
Quelle que soit la taille, le nombre de salariés, les activités ou les territoires d’intervention, la démarche Quali’Coop a été pensée comme un outil souple et adaptable aux enjeux et aux objectifs propres à chacune. La Fédération est là pour vous aider à vous l’approprier et à développer votre propre démarche Quali’Coop.
Pour calibrer au mieux ce dispositif, la Fédération a pu compter sur 4 coopératives volontaires qui ont activement participé à la construction de la démarche en testant certaines parties et en proposant des adaptations. Merci à Batigère Maison Familiale, à La CAPS, à Grand Delta Habitat et au Logis Breton pour leur précieuse contribution !
Concrètement, comment ça marche ?
Quali’Coop est organisée autour des 3 piliers de la Raison d’être des Coop’HLM :
- Notre mission d’intérêt général, celle de proposer un logement social abordable et de qualité au service du plus grand nombre ;
- Notre mode de gouvernance coopératif, qui donne une place particulière à nos accédants, locataires et élus et nous permet de nouer une relation de confiance avec eux ;
- Notre modèle responsable, orienté vers la recherche de solutions innovantes et adaptées aux générations présentes et futures
Ces piliers sont déclinés en engagements, qui seront le cadre de réflexion de la démarche. Celle-ci est composée de 3 grandes étapes :
- La conception du dossier Quali’Coop : la coopérative retire son Kit et entame une réflexion collective en impliquant autant que possible les collaborateurs, coopérateurs, administrateurs, dans la conception de son projet Quali’Coop. Elle choisit les engagements sur lesquels elle veut travailler et imagine les projets concrets qui les incarneront. Elle remplit son dossier et le présente au comité de validation Quali’Coop qui se prononcera sur la pertinence et la faisabilité de la démarche proposée ;
- Le lancement de Quali’Coop : s’ouvre ensuite une période de 18 mois au cours de laquelle la coopérative commence à mettre en place ses projets et montre sa volonté d’action. Il ne s’agit pas de terminer les projets mais de se mettre en marche. A la fin de ce délai, le comité de validation vérifie son implication dans la mise en œuvre des différents projets ;
- La confirmation de Quali’Coop : si l’étape précédente s’est montrée concluante, la coopérative dispose de 2 ans supplémentaires pour faire aboutir ses projets, avant de repartir dans un éventuel nouveau cycle Quali’Coop.
Tout au long de ces étapes, la fédération se tient à vos côtés pour vous apporter conseils et mises en perspective avec des expériences d’autres coopératives afin de vous aider à avancer.
Intéressés ?
Demandez votre kit à qualicoop@hlm.coop !
Cette démarche ne vous engage en rien, vous aurez ensuite tout le temps que vous souhaitez pour réfléchir à votre projet et pour vous décider. En revanche, elle vous permettra d’être invités au séminaire annuel Quali’Cooporganisé par la Fédération, qui permettra aux coopératives engagées, quel que soit le degré de maturité de leur réflexion, de se rassembler pour partager leurs expériences et travailler ensemble sur sa construction de la démarche.
Pour en savoir un peu plus, consultez le support de présentation de la visio coop du 16 juin
Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous contacter pour en discuter :
Lucine Leclercq, chargée de mission vie coopérative, lucine.leclercq@hlm.coop // 01 40 75 68 54
Cécile Simon, chargée de mission Politiques sociales, cecile.simon@hlm.coop // 01 40 75 68 82
Téléchargez la Raison d’être des Coop’HLM