La rencontre avait pour but de favoriser l'échange entre les différents acteurs de la chaîne de communication, de partager les expériences mais également de mettre en place des outils qui serviront à faciliter les actions en interne comme en externe, à organiser sa communication selon les priorités et le contexte.
Cette première journée a permis de :
- Faire connaissance entre coopératives d'hlm ;
- Découvrir et échanger sur les pratiques professionnelles de chacun, notamment concernant :
- la gestion de la communication de crise liée à la pandémie actuelle du COVID-19, avec l'intervention de la Coop'Hlm de Haute-Garonne (31) (Groupe Des Chalets);
- la stratégie de communication institutionnelle d'une nouvelle coopérative d'hlm anciennement Office, avec l'intervention de AB-Habitat (95);
- la communication d'image et toutes les étapes concernant le changement de marque, d'identité visuelle et la refonte d'un site web, avec l'intervention de Keredes (35).
- Participer à la création d’un réseau national de communicants, réfléchir à des actions communes et élaborer une feuille de route.