70 ans après sa naissance, le Groupe des Chalets cultive toujours son esprit d'innovation

Trois start-up orientées vers la satisfaction clients ont été récompensées lors de la soirée-anniversaire.

A l’occasion de son 70ème anniversaire, le Groupe des Chalets a lancé en Septembre dernier, l’appel à projets "HABITAT et idées 4.0." L’objectif ? Renforcer la satisfaction de ses clients, grâce à des solutions digitales.

(dr) Lydie Lecarpentier
(dr) Lydie Lecarpentier

Trois projets étaient proposés : La réalisation d’un chatbot mis en ligne sur le site internet du groupe, l’envoi de questionnaire de satisfaction aux clients après intervention d’une entreprise dans un logement et la mise en place d’ateliers de médiation numérique pour le public éloigné du digital. 12 offres de startups de la Région ont été reçues et analysées.

Un jury composé de 9 personnes (Lamya Benkirane du Village by CA, Philippe Coste d’At Home, Louis Salgueiro de la Mêlée Numérique, 3 clients locataires et accédants et 3 collaborateurs du Groupe) s’est réuni vendredi 13 décembre et a retenu trois start up, une par projet. Les trois Start up lauréates sont :

C’est lors de la soirée de son 70ème anniversaire que le Groupe des Chalets a présenté les trois solutions proposées par les startups lauréates et leur ont remis les prix HABITAT & idées 4.0 (3500 euros chacun).7 0 ans d’innovations était le thème de la soirée d’anniversaire, cet appel à idées permet au Groupe des Chalets de poursuivre dans cette voie et de favoriser les échanges avec l’environnement des Start up au bénéfice des territoires et de ses clients.