Il s’agit déjà de la 5eme coopérative à atteindre cette phase de la démarche de progrès continue en matière de pratique coopérative.
Le 13 juin dernier, le comité Quali’Coop a validé l’admission de la CAPS en phase Confirmée, dernière ligne droite de la démarche de Quali’Coop. Il s’agit déjà de la 5eme coopérative à atteindre ce niveau, le fruit de 18 mois de travail collectif intense pour tenir les engagements pris.
Bravo à toute l’équipe de la CAPS
Sous l’impulsion de son Directeur Général Sébastien Kuperberg, la CAPS s’est engagée dans la démarche dès les premiers jours de son lancement, et même avant cela en travaillant avec la Fédération à sa préfiguration. Après avoir mûri son projet et pris le temps d’associer étroitement l’ensemble de l’équipe, la coopérative a validé son passage en phase « Engagée » le 15 septembre 2023
Aujourd’hui, l’octroi de cette mention « Confirmée » atteste de qualité du travail réalisé et de la volonté constante de la coopérative d’améliorer ses pratiques au service d’une accession sociale à la propriété responsable et ancrée sur son territoire. Sous la houlette de Laura Lemière, Responsable du pôle relation client, Copropriété et Vie coopérative et également pilote du projet Quali’Coop en interne, l’ensemble des collaborateurs s’est investi avec enthousiasme et conviction, dans cette démarche qualité, confortant encore un peu plus leur identité coopérative et mission d’intérêt général.
Quelques mots sur la CAPS
Située à Saint Denis (93), la CAPS est une coopérative agile et dynamique de 7 salariés, créée en 2007 à l’initiative des acteurs du territoire de Plaine Commune. Elle exerce une activité unique d’opérateur d’accession sociale à la propriété. Très attachée aux valeurs coopératives, elle entend les inscrire pleinement dans chaque segment du développement de son activité et les partager avec l’ensemble de ses parties prenantes.
Transmettre la culture coopérative en interne et en externe en valorisant leur spécificité de promoteur « social », être aux côtés des accédants pour les accompagner à chaque étape de leur projet d’accession, se questionner sur la qualité de leur production, intégrer les valeurs coopératives dans chacune de leurs missions… sont autant d’enjeux que la CAPS modélise à travers la démarche Quali’Coop.
To be continued…
Le travail ne s’arrête pas là car Quali’Coop est une démarche d’amélioration continue. Désormais, la coopérative dispose de 2 ans pour finaliser ses 8 projets. A l’issue de cette période, le comité de validation se réunira à nouveau pour dresser le bilan de ce 1er cycle.
Pour continuer de se prévaloir de Quali’Coop, la coopérative pourra ensuite s’engager dans un 2eme cycle, pour initier de nouveaux projets d’amélioration ou pousser plus loin ceux lancés en cycle 1.
Pour plus d’information sur la démarche Quali’Coop, rendez-vous sur www.hlm.coop/qualicoop