Ma COOP' HLM

LE TOIT FOREZIEN

29 rue Jo Gouttebarge
42021 SAINT ETIENNE
France

Accession sociale
PSLA (Prêt social location-accession)
VEFA (Vente en l'état futur d'achèvement)
Logements locatifs
Gestion immobilière
04.77.33.08.13
04.77.33.92.26
Notre mission

Offrir un logement de qualité, à moindre coût, à ceux qui ont des difficultés à trouver une solution sur le marché (les ménages modestes dont les plus démunis), et dont le logement, conçu comme un service, permettra l’insertion dans la société et réduira d’autant les inégalités sociales et économiques, sources d’exclusion.

Pour cela, nous devons :

  • Développer la mixité sociale et territoriale.
  • Rendre effectif le droit au logement en étant acteur auprès de l’autorité publique en charge de ce droit
  • Réaffirmer le droit au maintien dans les lieux comme valeur positive du « vivre ensemble »
  • Accompagner les parcours résidentiels et la mobilité par le développement de l’offre nouvelle
  • Etre acteur de la lutte contre l’exclusion en favorisant le lien social, condition essentielle à la vie en société
  • Assurer une démarche « qualité du cadre de vie »
  • Placer le locataire au cœur de nos préoccupations en adaptant nos produits et services à la situation familiale, l’âge ou le handicap, avec une volonté de dialogue, de débat démocratique, de formation à la citoyenneté et de prise de décision collective.
Nos objectifs
  • Élaborer le projet stratégique de développement de l’entreprise sur un mode participatif, au sein du conseil d’administration, du comité de direction, et en impliquant les partenaires, le personnel et les locataires.
  • Développer un partenariat par la concertation avec tous les acteurs de l’habitat.
  • Donner un cap et du sens à l’ensemble des projets à engager : déploiement opérationnel du PSP (Plan Stratégique de Patrimoine), PSV (Plan Stratégique de Vieillissement), conventionnement global, intégration de nouveaux collaborateurs.
  • Recenser les projets à venir et se donner des critères stratégiques et opérationnels pour les hiérarchiser et les planifier sur 5 ans.
  • Définir et traduire en termes opérationnels la stratégie et les objectifs visés pour chaque grand métier : maîtrise d’ouvrage, constructeur, gestionnaire, syndic, etc.
  • Concevoir et mettre en place des outils de pilotage – à la fois stratégiques et opérationnels – afin de suivre la réalisation des objectifs en matière de stratégie de développement, de gestion technique et locative, de qualité de service, de gestion de proximité …
  • Mettre en œuvre des démarches Qualité telles que l’accompagnement social des locataires, la propreté, la tranquillité, les réclamations des locataires et des accédants par et grâce à la professionnalisation des gardiens d’immeubles, la formation et la qualification des personnels.
  • Fédérer l’encadrement et les équipes autour de cette démarche de services.
  • Reconnaître les efforts et les réussites des salariés et conforter ainsi l’image de l’organisme et de ses équipes – tant en interne qu’en externe.