Chargé de patrimoine (F/H)
Présentation du métier
Code ROME :
I1203 – Maintenance des bâtiments et des locaux
Famille(s) d'appartenance :
Responsable hiérarchique :
Responsable d'agence de copropriétés, Directeur ou directrice de copropriétés, Responsable technique maintenance, Responsable de patrimoine, Responsable de site
Autres appellations :
Chargé de maintenance, Technicien de maintenance
Activités de Coop concernées :
Gestion locative
Le chargé de patrimoine est responsable du gros entretien et des grosses réparations d'un parc de logements (PGE-PGR). Dans ce cadre, il évalue les travaux de maintenance et de petite réhabilitation. Il diagnostique l'état du parc pour identifier les besoins d'intervention. Il prend ou applique les décisions concernant la programmation pluriannuelle et financière des travaux. Il participe à la recherche et l'optimisation des financements (abattement, aides sur les travaux à mener). Les travaux relevant de son périmètre d'action sont ceux d'une ampleur importante : ils sont le plus souvent relatifs aux parties communes (ravalement de façades, espaces verts, canalisations, VMC, peinture, ascenseurs et équipements...).
Il assure la responsabilité du suivi du chantier, s'assure du respect des règles de sécurité, du suivi et de la responsabilité des sinistres. Il pilote un budget et un planning en lien avec des exigences de rentabilité économique et la satisfaction des locataires. A ce titre, il se charge du pilotage des différents prestataires et de la bonne exécution du marché (conformité des travaux réalisés, suivi administratif et financier, vérification et contrôle des factures, etc.).
En parallèle de ces missions, il assure une veille technique régulière sur les innovations en matière d'entretien et de maintenance. La spécificité du chargé de patrimoine tient au fait qu'il intervient la plupart du temps en milieu occupé ainsi, ses fonctions englobent une forte dimension relationnelle. Il assure la gestion de la relation aux locataires pendant les travaux, et en amont (en préparation du voisinage aux nuisances liées aux travaux). Il peut aussi intervenir en rôle de médiateur auprès des riverains (organisation de réunions publiques, gestion des pétitions, etc.).
Variabilité des activités
En fonction de la taille et de l'organisation de la Coop'HLM, les fonctions du chargé de patrimoine peuvent également être exercées par le conducteur travaux ou le chargé d'opérations. La taille des travaux inclus dans son scope varie en fonction des structures.
Les activités spécifiques à l'accompagnement social (accompagnement des locataires en amont et en aval) en lien avec les services dédiés à l'accompagnement social des Coop'HLM (ex: le conseiller social) peuvent également entrer dans leur périmètre d'action.
Relations de travail
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Externes :
Locataires ou propriétaires (si syndic), Riverains, Prestataires techniques, Partenaires institutionnels
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Internes :
Responsable hiérarchique, Service maîtrise d'ouvrage, Service en lien avec la gestion des copropriétés, Responsable service négociation et commercial, Services financiers
Compétences
Valeurs coopératives impactant le plus le métier
- Proximité
- Service
- Pérennité
Accès au métier et mobilités envisageables
Formations possibles
- A l'entrée :
Bac +2 génie civil, bâtiment ou équivalent
- En cours de carrière :
Technicien de Patrimoine Immobilier Social - parcours certifiant AFPOLS
Expériences professionnelles
Emploi ouvert aux professionnels disposant d'une expérience de 3 à 5 ans dans le domaine de l'entretien et de la maintenance de bâtiments, dans les travaux, la construction
Possibilités de mobilités professionnelles
Envie de changer de métier ?
Retrouvez ci-dessous les mobilités professionnelles envisageables au sein des COOP HLM / USH, sur la base de plusieurs critères de proximité. Ces mobilités sont données à titre indicatif, sans valeur d’obligation pour les entreprises et les salariés qui doivent les adapter à leur situation particulière.