Courtier en accession sociale (F/H)

Courtier en accession sociale (F/H)

Date de publication : 21/11/2023
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Présentation du métier

Code ROME :

C1504 – Transactions immobilières

Famille(s) d'appartenance :

Responsable hiérarchique :

Responsable d'agence, Responsable commercial

Autres appellations :

Conseiller en accession

Activités de Coop concernées :

Accession sociale / Gestion locative

Le courtier en accession sociale est avant tout un statut octroyé par l'ORIAS après sollicitation des titulaires d'une certification IOBSP (intermédiaire en opérations de banque). Ce nouveau statut est prévu par la loi ELAN (novembre 2018) qui donne la possibilité aux organismes HLM d'exercer ces activités d'IOBSP.

Le courtier en accession sociale intervient auprès des accédants pour les accompagner dans la recherche et la mise en place du financement de l'acte d'achat. Il reçoit les futurs accédants et s'efforce de mettre en adéquation leurs attentes avec leur capacité financière. Dans le cadre d'un mandat reçu de la part d'un futur accédant, le courtier présente, propose ou aide à la conclusion des opérations de banque ou des services de paiement en assurant un rôle d'intermédiaire entre les accédants et les établissements bancaires partenaires.

Variabilité des activités

Le métier de courtier en accession sociale est relativement nouveau au sein des Coop'HLM. Cette fonction peut être exercée au sein de fonctions dédiées, ou par les conseillers ou responsables commerciaux ou responsables en accession sociale titulaires de la certification IOBSP en complément de leurs activités cœur de métier (voir fiche idoine).

Relations de travail

  • Externes : 

    Etablissements bancaires et autres partenaires financiers ou institutionnels, Etablissements d'assurances, Notaires, Avocats, Accédants, Maîtres d'œuvre (éventuellement), Représentants institutionnels

  • Internes : 

    Responsable hiérarchique, Conseiller commercial, Responsable maîtrise d'ouvrage, Dessinateur/économiste de la construction, Responsable travaux, les Directions finances et budgétaires

Compétences

Connaître le fonctionnement du marché immobilier régional ou local
Maîtriser l'environnement juridique du secteur de l'urbanisme et de la construction
Maîtriser la réglementation commerciale spécifique à l'environnement HLM
Connaître le systèmes des aides financières à l'accession
Maîtriser l'ensemble de la réglementation notariale en matière de vente de biens
Maîtriser les techniques de vente
Maîtriser les différentes opérations de banque et ses mécanismes
Maîtriser les différents dispositifs juridiques d'accession à la propriété (BRS, VEFA, PSLA, etc.)
Connaître l'environnement juridique du secteur bancaire et de l'opération de banque et de services de paiement
Utiliser les outils bureautiques et les logiciels de gestion
Réaliser un reporting de son activité, à l'écrit comme à l'oral
Appliquer les techniques de négociation
Analyser une situation financière et sociale des ménages avec une approche globale
Conseiller les locataires ou accédants et répondre à leurs demandes
Elaborer un dossier de financement à l'accession sociale
Présenter, proposer ou aider à la conclusion d'une opération de banque ou de services de paiement
Maîtriser les logiciels de simulation financière
Disposer d'une bonne capacité d'écoute
Être disponible et avoir le sens du service
Faire preuve d'adaptabilité et de flexibilité
Avoir le sens du contact
Adapter sa posture et son discours en fonction du profil de l'interlocuteur
Faire preuve de pédagogie

Valeurs coopératives impactant le plus le métier

  • Proximité
  • Service
  • Solidarité

Accès au métier et mobilités envisageables

Formations possibles

  • A l'entrée :

    Capacité professionnelle des intermédiaires en opérations de banque et en services de paiement

  • En cours de carrière :

    IOBSP niveau II et niveau III, Favoriser le succès d'une opération en accession sociale – formation ARECOOP, Comprendre le crédit immobilier pour mieux accompagner vos acquéreurs – formation ARECOOP

Expériences professionnelles

Emploi ouvert aux professionnels d'un niveau intermédiaire ou confirmé avec une expérience reconnue dans les secteurs des banques, assurances, crédit immobilier / vente d'immobilier HLM, en commercial

Possibilités de mobilités professionnelles

Envie de changer de métier ?

Retrouvez ci-dessous les mobilités professionnelles envisageables au sein des COOP HLM / USH, sur la base de plusieurs critères de proximité. Ces mobilités sont données à titre indicatif, sans valeur d’obligation pour les entreprises et les salariés qui doivent les adapter à leur situation particulière.