La démarche Quali’Coop

Quali’Coop est un cadre de travail permettant de s’engager dans une démarche d’amélioration des pratiques coopératives à long terme.

Pourquoi Quali’Coop ?

L’élaboration de cette nouvelle démarche répond à la volonté de la Fédération d’encourager et d’accompagner les coopératives d’hlm dans le développement de leur vie coopérative, à travers une réflexion approfondie sur l’incarnation de leur raison d’être et le sens de leurs pratiques.

Un certain nombre de coop ont déjà engagé ce type de réflexion. Quali’Coop apporte un cadre facilitant ce travail, en plaçant les parties prenantes et coopérateurs au cœur du projet et en créant une dynamique collective de partage entre coopératives d’hlm pour les aider à avancer : séminaire annuel, réunions d’échange, information régulière…

Ce nouvel outil doit également permettre à la Fédération de mieux connaître la diversité et la richesse des pratiques des coopératives d’Hlm et ainsi de pouvoir à la fois les conseiller et les mettre en visibilité grâce à des actions fortes de communication. 

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Concrètement, comment ça marche ?

La démarche Quali’Coop est articulée autour de leur Raison d’être commune.

Intitulée « L’invention permanente pour se loger et vivre ensemble », elle se décline en 3 piliers :

  1. Notre mission d’intérêt général, celle de proposer un logement social abordable et de qualité au service du plus grand nombre ;
  2. Notre mode de gouvernance coopératif, qui donne une place particulière à nos accédants, locataires et élus et nous permet de nouer une relation de confiance avec eux ;
  3. Notre modèle responsable, orienté vers la recherche de solutions innovantes et adaptées aux générations présentes et futures.

Prenez connaissance de l’intégralité de la Raison d’être des Coop’HLM : Lire la Raison d'Etre des Coop'HLM

Les 3 piliers de la Raison d’être sont eux-mêmes déclinés en engagements, qui sont le cadre de réflexion de la démarche Quali’Coop.

Quali’Coop est structurée en 3 étapes :

  1. Réflexion collective et choix des engagements : la coopérative retire son Kit et entame une réflexion collective en impliquant autant que possible les collaborateurs, coopérateurs, administrateurs, dans la conception de son projet Quali’Coop. Elle choisit les engagements sur lesquels elle veut travailler et imagine les projets concrets qui les incarneront. Elle remplit son dossier et le présente au comité de validation Quali’Coop qui se prononcera sur la pertinence et la faisabilité de la démarche proposée ;
  2. Quali’Coop Engagée : s’ouvre ensuite une période de 18 mois au cours de laquelle la coopérative commence à mettre en place ses projets et montre sa volonté d’action. Il ne s’agit pas de terminer les projets mais de se mettre en marche. A la fin de ce délai, le comité de validation vérifie son implication dans la mise en œuvre des différents projets ;
  3. Quali’Coop Confirmée : si l’étape précédente s’est montrée concluante, la coopérative dispose de 2 ans supplémentaires pour faire aboutir ses projets. A la fin de ce délai, elle dresse un bilan et peut choisir de repartir dans un nouveau cycle Quali’Coop Engagée de 2 ans avec de nouveaux projets. 

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Comment s’engager dans la démarche ?

Toutes les coopératives d’hlm adhérentes à la Fédération peuvent se lancer dans la démarche ! Il suffit d’envoyer un mail à qualicoop@hlm.coop pour demander votre kit Quali’Coop qui contient les documents d’explication et les éléments du dossier à compléter.

Quelle que soit la taille, le nombre de salariés, les activités ou les territoires d’intervention, la démarche Quali’Coop a été pensée comme un outil souple et adaptable aux enjeux et aux objectifs propres à chacune. La Fédération est là pour vous aider à vous l’approprier et à développer votre propre démarche Quali’Coop. 

Intéressé.e.s ?

Demandez votre kit en envoyant un mail à qualicoop@hlm.coop

Cette démarche ne vous engage en rien, vous aurez ensuite tout le temps que vous souhaitez pour réfléchir à votre projet et pour vous décider.

Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous contacter pour en discuter :